Spotify Lossless

[Stephan84]

Hi Expert friends,
my information from Devialet support is following:

"Hallo Herr Stephan,
Ich verstehe Ihren Wunsch nach einer klaren Zeitschiene und entschuldige mich dafür, dass ich Ihnen aktuell keine konkreten Termine nennen kann, da Sie nicht ewig warten möchten.
Wie bereits erwähnt, benötigt die Entwicklung und Implementierung einer solchen Funktion Zeit, damit unser Produktionsteam sie qualitativ hochwertig umsetzen kann. Dies gilt insbesondere für die Berücksichtigung älterer Modelle wie die Pro Serie in Software-Updates.
Die Pro Serie ist uns sehr wichtig, und die Überlegung, die Software noch einmal zu aktualisieren, besteht bei unserem Entwicklungsteam grundsätzlich.
Dennoch habe ich leider noch keine abschließende Rückmeldung von unserem Produktionsteam erhalten, ob und wann diese Funktion verfügbar sein wird.
Falls ich in der Zwischenzeit ein Feedback erhalten habe, melde ich mich umgehend bei Ihnen, um Ihnen Bescheid zu geben.

Mit freundlichen Grüßen,
Giorgos | Customer service & support Devialet"

[frejo]

OK,
So what they are telling us is that Pro is important to them but there is no plan to make Spotify Lossless work?! How is the Pro-series important for them, I would like to know.

[spater]

Bond of trust between Devialet and Expert Pro owners was broken several years ago. I cannot see Devialet providing any software updates to legacy/ superseded hardware.

[blair.athol]

Please see my post in another thread earlier today and be patient. I own my Dev since 2014 and always got good support and updates. otherwise, I propose that you open a ticket for the user support so they can see your demand.


Gesendet von iPhone mit Tapatalk